Sau khi bạn mua nâng cấp Zoom Pro, Zoom sẽ gửi một email để bạn xác nhận và hoàn tất việc kích hoạt. Nếu bạn chưa quen với bước này, bài viết dưới đây hướng dẫn từng bước cho hai trường hợp: email chưa từng đăng ký Zoom và email đã có tài khoản Zoom.
Tóm tắt nhanh: mở email "Zoom account invitation", bấm nút xác nhận, rồi đăng xuất và đăng nhập lại Zoom. Thường chỉ mất vài phút.
Trước khi bắt đầu
- Dùng đúng email bạn đã gửi cho Thế Giới App khi nâng cấp, vì email mời được gửi về địa chỉ này.
- Chờ 5–15 phút sau khi được báo đã nâng cấp để email mời về hộp thư.
- Mở email trên trình duyệt thông thường, không dùng chế độ ẩn danh.
Trường hợp 1: Email chưa từng đăng ký Zoom
Bước 1: Mở email mời từ Zoom
Tìm email có tiêu đề Zoom account invitation. Nếu không thấy trong hộp thư chính, hãy kiểm tra mục Spam hoặc Quảng cáo.
Bước 2: Bấm kích hoạt
Trong email, bấm nút Activate your Zoom account.
Bước 3: Tạo tài khoản
Trang tạo tài khoản sẽ mở ra. Bạn nhập họ và tên, tạo mật khẩu và nhập lại mật khẩu để xác nhận. Khi hoàn tất, tài khoản Zoom của bạn được tạo kèm quyền Zoom Pro.
Bước 4: Đăng nhập và sử dụng
Đăng nhập vào Zoom bằng email và mật khẩu vừa tạo là có thể họp ngay.
Trường hợp 2: Email đã có tài khoản Zoom
Bước 1: Mở email mời nâng cấp
Tìm email Zoom account invitation trong hộp thư (kiểm tra cả Spam và Quảng cáo).
Bước 2: Phê duyệt yêu cầu
Bấm nút Approve the Request.
Bước 3: Xác nhận chuyển đổi
Chọn I acknowledge and switch. Đây là bước chuyển tài khoản của bạn sang gói Zoom Pro, nếu bỏ qua tài khoản sẽ không lên Pro.
Bước 4: Chờ hệ thống xử lý
Zoom hiển thị thông báo tài khoản đang được chuyển đổi. Bạn chỉ cần đóng thông báo này.
Bước 5: Đăng xuất và đăng nhập lại
Đây là bước nhiều người bỏ sót nhất. Hãy đăng xuất khỏi Zoom trên máy tính và điện thoại, sau đó đăng nhập lại để Zoom cập nhật trạng thái tài khoản mới.
Cách kiểm tra tài khoản đã lên Zoom Pro
Trên máy tính
- Mở ứng dụng Zoom, vào mục Profile (Hồ sơ).
- Kéo xuống phần License.
- Nếu hiển thị Licensed hoặc Được cấp phép, tài khoản đã nâng cấp thành công.
Trên điện thoại
- Mở ứng dụng Zoom và nhấn dấu ... (More).
- Nếu thấy chữ Licensed, tài khoản đã là Pro.
Trên trình duyệt
- Đăng nhập Zoom trên website, vào mục Profile.
- Kiểm tra trạng thái License.
Bạn cũng có thể thử họp trên 40 phút để xác nhận. Nếu cuộc họp vẫn bị ngắt, xem bài cách kiểm tra Zoom có bị giới hạn thời gian không.
Lỗi thường gặp khi kích hoạt Zoom Pro
Không nhận được email kích hoạt
- Kiểm tra mục Spam và Quảng cáo.
- Kiểm tra email đã nhập có đúng không.
- Chờ thêm 5–10 phút rồi nhắn Thế Giới App để được gửi lại lời mời.
Bấm link nhưng không mở được
- Thử trình duyệt khác.
- Không dùng chế độ ẩn danh.
- Kiểm tra link chưa hết hạn.
Tài khoản vẫn là Basic
- Bạn chưa đăng xuất và đăng nhập lại.
- Bạn chưa bấm "Approve the Request".
- Bạn chưa xác nhận "I acknowledge and switch".
Zoom Pro khác gì Zoom miễn phí?
Tài khoản Zoom miễn phí bị tự ngắt cuộc họp sau 40 phút khi có từ 2 người trở lên. Với Zoom Pro, mỗi cuộc họp kéo dài tối đa 30 giờ, số người tham gia tối đa là 100. Bạn cũng dùng được các tính năng như ghi hình cuộc họp, phòng chờ (Waiting Room), chia phòng nhóm (Breakout Rooms) và ID phòng họp cá nhân.
Chưa có Zoom Pro?
Thế Giới App nâng cấp tài khoản Zoom Pro chính chủ trực tiếp trên email bạn đang dùng, giá đã gồm VAT và có hóa đơn. Bạn có thể xem bảng giá Zoom Pro hoặc chọn thuê Zoom theo ngày nếu chỉ cần họp một vài buổi.
Câu hỏi thường gặp
Kích hoạt Zoom Pro mất bao lâu?
Thế Giới App thường nâng cấp trong 5–15 phút. Sau khi bạn bấm xác nhận trong email, tài khoản thường cập nhật trong vài phút.
Có cần cài lại Zoom không?
Không cần. Bạn chỉ cần đăng xuất và đăng nhập lại.
Dùng Zoom Pro trên điện thoại được không?
Được. Bạn đăng nhập cùng tài khoản trên điện thoại và máy tính để dùng.
Vì sao tài khoản vẫn hiển thị Basic?
Nguyên nhân thường là bạn chưa hoàn tất bước xác nhận trong email hoặc chưa đăng xuất và đăng nhập lại.
Kết luận
Kích hoạt Zoom Pro chỉ gồm vài thao tác: mở email mời, xác nhận, rồi đăng nhập lại. Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào, bạn nhắn Thế Giới App qua Zalo để được hỗ trợ.
