Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình là một lỗi khá phổ biến khiến người tham gia cuộc họp không thể xem được nội dung chia sẻ đầy đủ. Nếu bạn gặp phải tình trạng này, đừng lo lắng! Hãy làm theo hướng dẫn chi tiết trong bài viết của Thế Giới App để khắc phục lỗi hiệu quả, giúp cuộc họp diễn ra suôn sẻ mà không bị gián đoạn.
Tại sao Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình?
Trong quá trình sử dụng Zoom, một số người dùng gặp phải vấn đề khi chia sẻ màn hình hoặc tài liệu, đó là lỗi Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình.
Khi gặp phải lỗi này, người tham gia cuộc họp chỉ thấy các ô đen nhỏ xuất hiện trên màn hình chia sẻ của bạn, thường là ở các vị trí như:
- Các ô đen nằm ở góc màn hình
- Ô đen che phủ các thanh menu, cửa sổ chat hoặc các ứng dụng khác đang chạy
- Nội dung chia sẻ bị che khuất, khiến người xem không thể nhìn thấy đầy đủ thông tin
Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, chẳng hạn như xung đột phần mềm, driver đồ họa lỗi thời, hoặc Zoom chưa được cấu hình đúng cách.
Cách khắc phục lỗi Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình
Để khắc phục lỗi Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình, bạn có thể thực hiện theo các bước sau, giúp đảm bảo quá trình chia sẻ mượt mà, không bị gián đoạn.
Bước 1: Cài đặt lại Zoom phiên bản mới nhất
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Zoom mới nhất. Truy cập vào link tải Zoom chính thức để tải về và cài lại ứng dụng.
Sau khi cài đặt xong, mở Zoom và kiểm tra lại.
Bước 2: Bật tính năng “Chia sẻ nâng cao với tính năng lọc cửa sổ”
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử bật tính năng "Chia sẻ nâng cao với tính năng lọc cửa sổ".
Đây là cách hiệu quả giúp tránh việc các ứng dụng khác làm gián đoạn quá trình chia sẻ:
- Mở Zoom và vào Cài đặt (Settings). Như hình dưới.
- Chọn Chia sẻ màn hình (Share Screen). Nhấn vào Nâng cao (Advanced) ở dưới cùng của bảng cài đặt.
- Tại mục Chế độ chụp màn hình (Screen Capture Mode), chọn: “Chia sẻ nâng cao với tính năng lọc cửa sổ” (Advanced Screen Capture with Window Filtering).
- Khởi động lại Zoom và thử chia sẻ màn hình một lần nữa.
Video hướng dẫn bật tính năng “Chia sẻ nâng cao với tính năng lọc cửa sổ”
Kết quả: Lỗi Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình đã được khắc phục!
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn sẽ không còn gặp phải tình trạng Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình. Người tham gia sẽ thấy nội dung bạn chia sẻ một cách rõ ràng và mượt mà mà không bị che khuất bởi bất kỳ ô đen hay cửa sổ ứng dụng khác.
Những lưu ý để tránh gặp lại lỗi Zoom bị ô đen
Cập nhật driver đồ họa: Đảm bảo rằng driver đồ họa của bạn luôn được cập nhật mới nhất, đặc biệt khi sử dụng card đồ họa rời như NVIDIA hoặc AMD.
Tránh mở quá nhiều ứng dụng: Hạn chế mở các ứng dụng nền khi chia sẻ màn hình, nhất là các chương trình nặng như Photoshop, AutoCAD...
Chia sẻ cửa sổ thay vì toàn bộ màn hình: Nếu bạn chỉ muốn chia sẻ một phần nội dung (chẳng hạn như PowerPoint hoặc trình duyệt web), hãy chọn Chia sẻ cửa sổ thay vì chia sẻ toàn bộ màn hình.
Xem thêm:
- Tải Zoom miễn phí mới nhất
- Mua Zoom bản quyền giá tốt
- Thuê Zoom Meeting theo ngày, giờ
- Mua Zoom Webinar
Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật & bản quyền Zoom
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt Zoom hoặc cần tư vấn về Zoom bản quyền phù hợp, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
Hotline/Zalo: 0335 002 383
Website: https://thegioiapp.vn
