Hướng dẫn sử dụng Zoom cho người mới: đăng nhập, mở phòng, gửi link, Co-host

Bài này hướng dẫn cách sử dụng Zoom từ đầu cho người mới, và cho khách vừa nâng cấp Zoom bản quyền tại Thế Giới App. Bạn sẽ biết cách đăng nhập, đổi mật khẩu phòng, lấy link gửi học viên, mở phòng, bảo mật phòng họp, cấp Co-host và đổi Zoom sang tiếng Việt.

1. Đăng nhập tài khoản Zoom

1. Mở ứng dụng Zoom (Zoom Workplace), chọn Đăng nhập.
2. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, rồi nhập mật khẩu.
3. Bấm Đăng nhập.

Chưa cài ứng dụng? Xem hướng dẫn tải Zoom về máy tính và điện thoại.

Nếu bạn vừa nâng cấp gói, xem thêm hướng dẫn kích hoạt tài khoản Zoom Pro. Tài khoản miễn phí giới hạn mỗi cuộc họp 40 phút, gói Zoom Workplace Pro họp được tối đa 30 giờ. Cách xem tài khoản đã hết giới hạn chưa có trong bài kiểm tra giới hạn thời gian Zoom.

2. Cài đặt hoặc đổi mật khẩu phòng (PMI)

Mỗi tài khoản Zoom có một ID cố định (PMI). Bạn nên đặt mật khẩu riêng để người lạ không vào được phòng. Muốn tạo ID cố định riêng, xem bài cách tạo ID cố định trên Zoom.

Trên máy tính

1. Bấm vào mũi tên nhỏ cạnh mục Cuộc họp mới.
2. Chọn dãy số dưới cùng (đây là ID cố định của bạn).
3. Chọn Cài đặt PMI.
4. Ở ô Mật mã (Passcode), xóa mật mã cũ và nhập mật mã mới.
5. Bấm Lưu.

Trên điện thoại

1. Bấm vào chữ "i" ở góc trên bên phải.
2. Chọn biểu tượng cây bút ở mục điều chỉnh cuộc họp.
3. Ở ô mật mã, xóa mật mã cũ và nhập mật mã mới.
4. Bấm Lưu.

Lưu ý: không đặt mật mã dễ đoán như 123456.

3. Lấy link và gửi thông tin cho học viên

Khi mời người khác, bạn chỉ cần gửi 4 thông tin: tên phòng, link tham gia, Meeting ID và Passcode.

Trên máy tính

1. Bấm vào mũi tên nhỏ cạnh mục Cuộc họp mới.
2. Chọn dãy số dưới cùng (PMI).
3. Chọn Sao chép lời mời, rồi dán vào tin nhắn.
4. Xóa bớt phần không cần, chỉ giữ tên phòng, link, ID và mật mã.

Trên điện thoại

1. Bấm vào chữ "i" ở góc trên bên phải.
2. Bấm vào biểu tượng gửi lời mời, rồi dán vào tin nhắn.

4. Mở phòng Zoom

Chủ phòng: bấm vào ô màu cam Cuộc họp mới để mở phòng bằng ID cố định và mật mã bạn vừa đặt.

Học viên và người tham gia:

• Cách 1: bấm thẳng vào link trong lời mời.
• Cách 2: mở Zoom, chọn Tham gia, nhập ID và mật mã.

Cần ghi lại buổi học? Xem hướng dẫn bật ghi hình tự động trên Zoom.

5. Bảo mật phòng họp

Trong cuộc họp, bấm mục Bảo mật (Security) trên thanh công cụ để dùng các tính năng chính:

• Khóa cuộc họp: không cho người mới vào sau khi họp đã bắt đầu.
• Bật phòng chờ: chủ phòng duyệt từng người trước khi cho vào. Xem thêm cách bật, tắt duyệt người tham gia.
• Ẩn ảnh đại diện: ẩn ảnh của người tham gia.
• Tạm dừng hoạt động của người tham gia: chặn tạm thời mic, camera, chia sẻ màn hình của mọi người khi có sự cố.
• Cho phép người tham gia: bật hoặc tắt quyền chia sẻ màn hình, trò chuyện, tự bật mic.

6. Cấp đồng chủ trì (Co-host)

Co-host giúp bạn quản lý lớp dễ hơn: duyệt phòng chờ, tắt mic, hỗ trợ kiểm soát người tham gia.

1. Mở phòng Zoom.
2. Chọn Người tham gia (Participants), danh sách hiện ở bên phải.
3. Đưa chuột vào tên người cần cấp, bấm Thêm (More), chọn Make Co-host.
4. Khi tên người đó hiện chữ Co-host là thành công.

Xem chi tiết hơn trong bài cách bật đồng chủ trì (Co-host) trong Zoom. Cần giao phòng cho người khác điều hành bằng khóa chủ trì, xem hướng dẫn nhập khóa người chủ trì (Host Key).

7. Đổi Zoom sang tiếng Việt

Trên Windows

1. Thu nhỏ Zoom xuống thanh taskbar.
2. Bấm chuột phải vào biểu tượng Zoom.
3. Chọn Switch languages, rồi chọn Tiếng Việt.

Trên macOS (MacBook, iMac)

1. Bấm vào biểu tượng Zoom.
2. Chọn Switch languages, rồi chọn Tiếng Việt.

8. Lưu ý để dùng Zoom ổn định

• Cập nhật Zoom lên bản mới nhất.
• Dùng đường truyền ổn định, tắt bớt ứng dụng không cần thiết.
• Nếu máy chạy nhiều ngày liền, nên khởi động lại để mượt hơn.
• Vào phòng trước giờ học hoặc họp 5 phút để thử mic và camera.

9. Lỗi thường gặp và cách xử lý nhanh

Không nghe tiếng hoặc người khác không nghe mình

• Kiểm tra đã chọn đúng Micro và Loa.
• Tắt rồi bật lại nút Mute.
• Rút và cắm lại tai nghe, hoặc đổi thiết bị âm thanh.

Còn lỗi? Xem cách khắc phục Zoom không có tiếng.

Không chia sẻ màn hình được hoặc bị màn hình đen

• Chủ phòng vào mục Bảo mật và bật quyền Chia sẻ màn hình cho người tham gia.
• Trên MacBook, kiểm tra quyền ghi màn hình của Zoom trong cài đặt hệ thống.

Xem thêm cách khắc phục Zoom bị ô đen khi chia sẻ màn hình.

Học viên bị kẹt ở phòng chờ

• Chủ phòng vào Người tham gia (Participants) và bấm Admit để cho vào.

Zoom bị giật, lag hoặc tự thoát

• Đóng ứng dụng nặng và tab trình duyệt không cần thiết.
• Đổi sang WiFi khác hoặc dùng dây mạng LAN.
• Khởi động lại máy nếu đã dùng nhiều ngày.

Xem thêm cách khắc phục lỗi Zoom bị out liên tục.